杭州陶都实业有限公司，创立于1993年，是一家集陶瓷建材、装饰材料、水暖五金及给排水设施等领域的专业性经营企业，拥有世界驰名企业美国标准公司、德国高仪公司和我国著名企业广东鹰牌控股有限公司等在杭州、嘉兴、湖州、绍兴、台州、金华、衢州等地区的产品总经销（代理）权，除在杭州市文三西路公司总部拥有美标（杭州）旗舰店及鹰牌展示厅外，经营网点遍布杭州陶瓷品市场、佳好佳卫陶广场、杭州钱江新时代装饰广场、百安居超市等处，受益客户惠及浙江各地。

    记得在1992年，邓小平同志南巡讲话犹如春天惊雷，诱发出全国各地孕育民营企业成长的土壤，浙江省鼓励创业的政策一个个出台，一大批年轻的大学生在时势鼓舞下，怀着到市场经济闯荡、体现更大人生价值的美好愿望，毅然辞掉铁饭碗，自筹资金创办起一个个民营企业，历经一年年市场经济风浪的冲击与考验，接受大浪淘沙般阵阵洗礼，一批民营企业被吞没了，但另一批企业却顽强地生存下来了，其中一些企业还在洗礼中得到了发展、壮大。杭州陶都实业有限公司的前身━━杭州陶都建材经营部就是当时诞生的一家企业，它在洗礼中经受锻炼，不断完善，获得成长，现今已是杭州建陶卫浴业内最资深的企业之一。 和其他成功企业一样，陶都的发展也经历了一条坎坷之路。

    陶都实业创始人王理顺，台州人，出生于1964年 8月28日，1984年毕业于武汉工业大学硅酸盐材料科学与工程专业，毕业后分配到浙江省建材工业总公司工作，由于表现突出，翌年就被破格提拔为副科长。妻子吴雪洁，在温州某政府部门工作，其叔叔、姑姑、姐姐等多人在法国、意大利、荷兰生活。1992年，在邓小平南巡讲话鼓舞下，在政府动员科技人员“自筹资金、自带技术（管理）、自主经营、自负盈亏”创办民营企业大潮中，他们毅然放弃政府机关铁饭碗，七拼八凑筹集了5万元资金，筹建起注册资金只有15万元的杭州陶都建材经营部。

    那时，他们什么企业管理都不懂，凭着对建筑材料知识的了解和数年工作经验，租个小店面，起早摸黑的开始了艰辛的创业历程。先是自己踏个三轮车，走街串巷为客户送货；后是租个货车去外地提货。曾记得有一天，他俩去温州提货，那时从温州到杭州尽是蜿蜒曲折、此起彼伏的山路,其中沙石路和黄泥路占绝大比例，没有十四、五个小时是跑不完全程的。令他俩永远不会忘记的是，当他们星夜兼程，押着满车瓷砖在崇山峻岭间颠簸时，突然连同5吨卡车一起翻落到丽水段崎岖沟壑之底，整车瓷砖损毁又伤筋折骨、鼻青眼肿，刺心般感受至今还难以忘怀。可是，他们想到“到市场经济里是一种闯荡，是在体现更大的人生价值，是在实现美好愿望”，一次一次磨难都挺过来了，陶都做大了！不久经营部变成了杭州陶都建材公司，2000年10月份，公司改制并更名为杭州陶都实业有限公司，注册资金伍佰万元。

    在陶都的事业一点点做大、家庭生活也一点点好起来的时候，他倆开始思考另一个问题政府和社会给予他们创业的环境，他们绝不能忘记回馈社会啊！

    一方面，他们确立“做一个项目，树一座丰碑”为陶都人对工程项目的行为准则，努力为杭州及浙江各地的建设与千万家庭居住环境的改善、美化提供高质量的服务。公司积累了丰富的大型工程供货经验，形成了完善的售后服务体系，为企业树立了众多无言的丰碑。其中，陶都参与实施的省、市重点建设工程项目就有上百个，包括杭州萧山（国际）机场、杭州香格里拉饭店、杭州天元大厦、杭州华庭云溪度假酒店、杭州黄龙体育中心、杭州大剧院、杭州大厦、杭州西湖国贸大厦、浙江大学紫金港校区、浙江理工大学下沙校区、浙江传媒学院新校区、义乌国际商贸城、杭州逸天广场、杭州世贸丽晶城、杭州耀江文鼎苑等知名工程。

    另一方面，陶都关心社会人员就业，逐步改善员工工作与生活条件。

    自创办以来，除为国家创造可观税收外，公司还为下岗职工、应届大中专毕业生和其他就业困难的社会劳动力安排工作1000余次，带头捐款、借款为员工解决子女医疗和上学困难等问题，并无息借款给外地来杭创业、发展的大学生员工，用于解决购房困难问题。

    随着企业的壮大，公司除拥有13辆大小汽车等工具外，员工工作条件得到很大改善。总部数十位员工在公司自有的漂亮办公与营业区域内工作，内有计算机、高档的自动印刷机、复印机、打印机、传真机、电话机等一大批现代办公设备。员工收入逐年提高，许多骨干员工买房、买车，有的员工从普通的营业员成长为公司高层或中层管理干部，家庭生活也达到了城市较高水平。

     公司在加强以“忠诚敬业务实诚信，创新高效团结进取”为核心的思想政治工作的同时，不断完善《员工守则》等一系列管理制度，发挥《简报》、先进集体与先进工作者评比等活动的宣传引导作用，组织积极向上的休闲、旅游与考察，逐步丰富企业的文化建设。

    再一方面，陶都积极参与社会公益活动，关心弱势群体的生活。如，在2003年杭城“非典”肆虐时期，购买两万只医用口罩免费发放给市民，受到杭城各大主流媒体的好评；在“春风行动”中，帮扶弱势群体，捐款6万元解决低保家庭生活困难问题，同时结对帮扶地区内困难家庭；在“希望工程”中，捐款2万元资助淳安县姜家镇中学添置教育设施，捐款1万元资助西藏那曲地区教育事业；在社区共建中，捐款建设复兴路口西博会公益广告牌和社区阅报长廊，赠送《浙江日报》给社区内经济困难的低保家庭，在重阳节、元宵节等节日赞助社区开展公益活动；自2005年起，一直在杭城大张旗鼓的宣传“百万节水大行动”，倡导“绿色环保，节能减排”，引起杭城主流媒体、设计界人士的关注和广大市民的积极参与，受到了市政府的重视和表彰。

    陶都发展不忘回馈社会之心得到了社会的赞誉。董事长王理顺当选为上城区工商联执委，并连续当选为上城区第十二、十三届人大代表。

    今天，陶都企业家又在思考第三个问题了━━陶都要发展，要进一步壮大靠什么？靠科学管理！

    自2006年以来，陶都聘请了企业管理与发展顾问，把“向科学管理要质量、向科学管理求发展”列为企业发展的重大决策，以扩大与完善销售渠道为重点，以营销团队建设为核心，以提升陶都服务品牌美誉度为突破口，推出了一系列重要举措并切实付诸实施。

    进入2007年，陶都公司与美标卫浴、鹰牌陶瓷紧密合作，“鹰牌著名品牌陶瓷生活馆”和“美标（杭州）旗舰店”依次落户杭城，品牌经理责任制、店长例会与新型考核机制施行，进一步促进了公司发展。

    “为您满意服务，是我不懈追求。”陶都将一如既往，不断开拓创新，致力于把更多优质名牌产品推广应用到更广泛的领域，为共建杭州品质之城、美化人居环境、缔造灵性生活空间、满足社会发展需要做出更大贡献！